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可靠性优势凸显 雷克萨斯高保值率获行业肯定

2022-11-01 来源:中国财富网 作者:百川0

中国财富网讯 在汽车保有量逐步增长的当下,二手车市场利好也不断释放。全面取消二手车限迁政策、二手车转移登记实行单独签注、核发临时号牌,以及调整非营运小客车的检验时间次数等,都极大地活跃了二手车市场。

在二手车的流通过程中,“汽车保值率”这一关键词越来越为广大消费者所关注。日前,消费者洞察与市场研究机构j.d. power(君迪)与58汽车联合发布了《2022中国汽车保值率研究报告》,从厂商、国别、品牌等多维角度展现过去一年国内二手车交易市场现状及保值率情况。

该报告显示,日系品牌整体保值率在国别排名中位列第一,此外,得益于车型的稀缺和较高的品牌溢价,进口车保值率高于合资及国产车型。

值得注意的是,日系豪华品牌雷克萨斯旗下es车型凭借68.1%的三年保值率,在豪华轿车中连续四年位列第一;另一款雷克萨斯车型nx三年保值率为66.2%,在豪华suv中位列第二。此外,雷克萨斯品牌总体保值率为68.5%,斩获燃油车厂商第一的成绩。

二手车保值率是汽车品牌的影响力、保有量、市场认可度及产品可靠性等多重因素的综合反映。作为一个在中国市场仅销售进口车型的豪华品牌,雷克萨斯正是凭借着出色的产品品质和以人为本的服务体系,赢得了消费者的广泛认可,在进口车品牌中销量稳居前列。而良好的口碑和庞大的保有量,更进一步支撑了雷克萨斯二手车保值率的稳定。

在产品层面,东方美学和豪华体验是雷克萨斯的一贯特色,同时,其车型也体现出日系品牌的严谨工艺和科技创新。目前,雷克萨斯车型已广泛应用了lss 雷克萨斯智能安全系统,高效整合了自适应巡航控制、智能车道循迹等智能化安全辅助配置。

而在j.d. power连续多年进行的另一项研究——中国新车质量研究(iqs)中,雷克萨斯品牌也屡屡名列前茅,显示出其在产品设计、生产工艺、质量管理体系、供应链协作等方面均有着较高的可靠性。在今年9月发布的“2022年中国新车质量研究(iqs)”中,雷克萨斯新车质量在豪华车品牌排名中仅次于保时捷,位列第二。稳定的品质和可靠性正是雷克萨斯进口车型广受市场肯定的核心竞争力。

在服务层面,雷克萨斯坚持将“以人为本”放在第一位,这也成为用户选择雷克萨斯品牌的重要理由之一。在4s店内设置诸如茶室、影音室、母婴室等不同功能的休息区,记录不同用户的喜好和习惯,提供针对性的服务,用户生日前后会在4s店收到礼物等等,这些细节之处都反映出雷克萨斯的精细化、人性化的“待客之道”。

此外,雷克萨斯持续推出季节关爱活动,随着季节变化提供诸如春季空调清洁消毒,夏季漆面、雨刷及挡风玻璃养护,秋冬内室美容、发动机养护等服务,切实满足用户的需求,带来更具附加价值的服务体验。近期推出的秋季关爱活动,为用户提供了多款应季服务方案,包含针对汽车零部件的差异化关怀、内室净化服务及季节对应套餐、发动机保养套餐等。除了丰富的车辆养护套餐,雷克萨斯还为用户提供自动升窗折叠后视镜升级优惠以及多种生活精品折扣套餐。

多年来,产品可靠性和人性化服务已成为雷克萨斯品牌的鲜明标签,为其赢得了坚实的市场基础。随着汽车市场竞争加剧、消费者购车愈发理性,保值率对于新车、二手车销售以及汽车企业各项核心业务的多重价值将进一步凸显。对于汽车品牌来说,重视和提升保值率将有助于品牌的稳健长足发展。(百川)

(图片来自雷克萨斯官方)

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